邹城市豪特食品有限公司

世界范围内超过680万家企业
发布时间:2018-09-11 15:51

  管易云实施团队应客户邀请,再次来到位于嘉定高新技术开发区的办公大楼,实地讨论解决贝览得近期的困境。贝览得短短一两年,从之前的人工干预录单打单到现在全程无纸化作业,海量订单轻松处理,期间都经历了哪些改变?管易云又是如何赋能电商客户实现仓储管理高效运营的呢?
  据悉,贝览得是管易云在美妆行业的一家标杆客户,其专业从事美妆工具及个人护理产品研发、制造和销售,业务从上游的生产研发到下游的经销推广全渠道都有覆盖,入驻娇兰佳人、屈臣氏、沃尔玛、欧莱雅、丝芙兰等全球连锁商超及品牌专柜。
  目前贝览得的线上月平均订单量约为21万-22万,线上销售额占总销售额50%以上,遇到像双十一的大促,订单量将会增加30%左右,日单量达到3-4万单。随着贝览得业务单量的不断增长,贝览得从之前靠人工干预处理订单进程的模式,已经明显力不从心,他们急切需要一套行之有效的ERP系统来优化内部流程,减少发货出错率。
  管易云实施团队经过实地的考察研究,就贝览得的运营现状,结合贝览得的业务诉求,采取了以下措施,有效解决了困扰贝览得的管理困境。
  首先美妆行业跟其他电商行业的订单高峰应对措施稍有不同,美妆行业主要以爆款单品为主打,通常采取机器预打包的模式应对发货高峰,遇到大促的时候,预打包区堆放的货品会非常杂乱无序,导致拣货困难,发货延迟。管易云驻场人员在了解了仓库的运营情况后,对爆款预打包货品进行了科学的分区布局规划,从而保证了贝览得仓库后续发货快速顺畅,几乎没有再出现过发货延迟的问题。
  贝览得的线上订单量较大,在促销高峰期经常会出现漏单错单的情况,管易云具有行业领先技术,如大型服务集群、灰度发布技术、超强承载力等,可以为贝览得的海量订单保驾护航。针对贝览得提出的订单处理诉求,在具体的订单流转环节,每一个商品订单下面都设置有操作日志,可以监控到订单的各个处理环节,方便对订单进行追踪减少人工干预,即使遇到退换货,系统也能够及时处理,显著提升订单的处理效率和打单效率。
  为了提高贝览得录单打单的效率,针对客户的波次打印问题,管易云进行了功能优化,将同品类同数量订单整合到一个波次中打印,较之前大大提升了贝览得的订单流转效率及发货速度,进而显著提升了消费者满意度。
  管易云C-ERP有着丰富的美妆行业电商ERP解决经验,至今已为DHC、泊泉雅、卡姿兰、千纤草等知名美妆品牌服务过,得到业内的广泛认可。未来管易云将为更多的电商客户提供针对行业痛点定制的更加人性化、合理化的ERP解决方案。
  关于金蝶
  金蝶国际软件集团有限公司(「金蝶国际」或「金蝶」)始创于1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268),总部位于中国深圳。以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观,以全心全意为企业服务为使命,致力成为最值得托付的企业服务平台。
  金蝶作为中国企业云服务市场领航者,不仅连续13年稳居成长型企业应用软件市场占有率第一、更在企业级SaaS云服务市场占有率排名第一。金蝶旗下的多款云服务产品亦为市场首选品牌,包括金蝶云(面向大中型企业的云管理服务)、金蝶精斗云(面向小微企业的一站式云服务平台)、云之家(移动办公平台)、管易云(电商行业云)及车商悦(汽车经销行业云)等。金蝶通过管理软件与云服务,已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。 2018年9月9日上午08:00,由鼎堃跨境电商俱乐部主办的周年庆典活动在上海举行,本届会议以“九九归一返璞归真”为主题,欧派国际创始人总经理刘平军先生受邀参加了此次周年庆典活动并发表《奢侈品供应链 奢侈品零售的发动机》主题演讲,欧派国际在此次庆典中脱颖而出,斩获跨境电商行业“金鼎奖”。
  大会高朋满座 听众认真聆听
  鼎堃跨境电商俱乐部集聚全球各地的华人电商圈,覆盖全球50多国家和地区,成员超过30万人。本次大会规模宏大,多位奢侈品境外境内重量级行业精英、互联网电商平台创始人、重要合作伙伴和多家媒体逾2000人共同出席了此次周年庆典活动,一起见证了会议最重要的时刻,不同领域的嘉宾将就行业趋势、运营经验进行分享及深入探讨。
  欧派国际创始人、总经理刘平军先生现场分享精彩提案
  欧派国际创始人、总经理刘平军先生就行业未来发展在演讲中谈到:奢侈品供应链的1.0时代,主要渠道是专卖店和集合店,只能依靠简单的批量买货,进行货品零售赚取差价。进入2.0时代,是跨境电商的时代,主要渠道是电商平台,通过国外平行贸易采购,货品自海外或保税仓直发至消费者手中。
  进入3.0时代,是以供应链为核心的O2O时代,实现开放的供应链,上下游共享采购、仓储、物流、线下集合店,线下销售、展示、体验等环节并延伸至高端生活。同时与线上销售结合,全渠道营销,通过社交化媒体,打造更个性化、互动性更强的购物体验,赋能线下实体集合店,实现零库存,小投入大产出。
  刘平军先生指出,奢侈品供应链是奢侈品新零售的发动机,想解决行业难题和痛点就必须建立一个完整的优质供应链,只有从货品根源上入手,才能解决现在奢侈品行业中存在的各种难题。必须打通上下游全产业链,确定采购渠道的优质与安全性,实现从采到销的延展性,完善精准采、销、转系统,才能保障货源安全可溯、提高货品库存周转率、解决商品的数据化,实现全渠道销售共享,最终实现共创、共享、共赢的开放型生态经济圈层。
  刘平军先生表示,尤其当进入市场新零售时代时,个性化体验必将成为必谈课题,线下奢侈品集合店的功能将彻底改变,变成引流口、体验中心、提货点和背书点。集合店的落地,注重的是全方位提升购物体验,传递推广品牌生活方式,努力创造品牌产品和消费者之间的深层交互体验,从而有效提升店铺的聚客力和多重消费,呈现出令人耳目一新的新零售业态。
  刘平军先生的精彩发言干货满满 赢得了在场嘉宾的阵阵掌声
  作为一名从事奢侈品行业近十年的营销老将,2009年刘平军先生从线下奢侈品集合店起步,2012年抓住电商营销的节点迅速崛起,带领欧派国际与国内国际数十个电商平台和供应商建立了紧密的合作关系,成就欧派国际在中国奢侈品分销市场上的引领地位。
  在他的管理和协调下,线下集合店、电商平台、分销平台协同作战,同时借助外协力量,与自身团队形成互补优势,成功打开了立体式全渠道营销布局。深刻理解品牌竞争核心,洞悉消费者需求变化,积极调整渠道结构,刘平军先生用营销成绩充分体现了欧派人的价值。为了表彰刘平军先生对跨境电商行业做出突出贡献,会议特别授予欧派国际跨境电商行业金鼎奖。
  欧派国际被授予跨境电商行业金鼎奖
  随着国家政策的不断出台与规范,奢侈品从业人介入跨境电商,对于奢侈品从业人来说,解读政策走向、传递行业资讯、分享从业经验,已经成为必需。跨境电商的发展离不开电商平台、垂直电商、供应链以及跨境服务商,鼎堃跨境电商俱乐部搭建了一个自由开放、分享共赢、资源共享的平台,为中国乃至世界奢侈品行业精英提供一个相互交流、共同合作、协同发展的机会。在这个信息平台上,真正实现了全球连接、全球联动。
  2017年中国奢侈品销售额达到1420亿元,较2016年增长了约20%,创下了自2011年以来最大增幅,奢侈品消费呈现互联网化趋势,线上消费已成为奢侈品行业不可或缺的一种方式,尤其以千禧一代为主体的中国新一代消费力已然成为奢侈品消费增长最强劲的源动力。对奢侈品行业的未来,我们充满信心并付诸精益求精的探索精神与突破信念,新的使命就摆在我们面前,奢侈品从业人必将迎来广阔的发展前景。
  “九九归一返璞归真”暨鼎堃跨境电商俱乐部周年庆典圆满成功。

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